Seminario

Presentación de Seminarios

El problema de los valores en el mundo contemporáneo: Bioética y Tecnología Médica

Un seminario es un encuentro entre grupos de expertos/as que expondrán los temas de su dominio y comprensión, por cuanto comprende un conjunto de actividades que se realizan para encauzarse hacia la práctica profesional y a la investigación.

De acuerdo a esto, trabajaremos paso a paso, la construcción de temáticas relevantes y significativas en cada equipo.

1.- Seleccione un tema de interés del equipo. Recuerde que pueden tratar temas como parte de la ciencia en relación con su carrera, en los equipos de trabajo, en el sistema de salud, relación profesional paciente, consentimiento informado, prácticas éticas durante su propia formación, etc.

R.

"Calidad de la atención del profesional tecnólogo médico en oftalmología, versus la cobertura del servicio"

2.- Fundamenta la relevancia del tema con respecto a la bioética y a la tecnología médica (Escriba precisiones no elucubraciones). Refiérase a áreas concretas de desempeño de su área, estos argumentos le servirán para sus conclusiones y/o recomendaciones.

R. La relevancia del rol humano del tecnólogo médico y a su responsabilidad social en relación a la calidad de la atención que otorga a la comunidad, junto con el conocimiento técnico respecto a su labor como profesional del área de la salud.

Al ser esta una reflexión del quehacer profesional, podemos relacionarlo con la deontología.

Documental

3.- Establezcan cuál es el problema central que contiene su temática, tanto para la bioética como la profesión

R. El problema central es la disyuntiva entre entregar una atención integra y de calidad, tanto técnica como humana o entregar el mayo número de atenciones para con ello, llegar a cubrir más cantidad de población.

4.- Determinen cuál es el foco que dará a su documental y a qué sujetos o población considera.

R. El foco que tendrá el documental es un acto introductorio, en el cual se presentará la problemática, y se ejemplificará con la realidad actual en la atención oftalmológica.

En él se expondrá acerca del sistema público y privado de salud, desde la mirada de profesionales Tecnólogos Médicos con mención en oftalmología.

Este será dirigido en una primera instancia a los estudiantes de tecnología médica mención oftalmología que en el presente se encuentran viviendo a diario situaciones como la descrita en la problemática.

5.- Discuta con su grupo, preguntas relevantes que surgen en torno al tema y que ustedes resolverán en su trabajo.

R.

1. ¿Cuál es la responsabilidad social del tecnólogo médico?
2. ¿Cómo mejorar la calidad de atención (Humana y técnica) sin bajar el rendimiento(Cobertura poblacional)?
3. ¿En qué influye el aumento de cobertura y disminución del tiempo de espera?
4. ¿Qué se puede provocar en el paciente la atención de calidad deficiente?
5. ¿Son diferentes en este sentido el sistema de salud público y el privado?
6. ¿La calidad depende del profesional o de la institución?

6.- Elabore la relación entre el tema seleccionado y los tópicos de la asignatura:

• Ética, axiología y contexto histórico.
• Desarrollo Moral.
• Fundamentos de la bioética.
• Alcances del consumo en la sociedad.
• Derechos y deberes de los pacientes en Chile.
• Declaración universal de derechos humanos.
• Consentimiento informado.
• Salud mental y bioética.
• Genero e inclusión.
• Deontología.

R.

a) Ética, axiología y contexto histórico

b) Valores en el mundo contemporáneo y Desarrollo Moral

Nuestro tema implica una amplia relación con los temas tratados de la asignatura. Principalmente con la complejidad de la ética sobre la antigüedad y contradicción citados por Morin, ya que a diario nos vemos expuestos frente la contradicción  de brindar una atención integra y completa, la cual implica por parte del tecnólogo médico más dedicación humana y técnica hacia el paciente versus una atención rápida y dirigida que da prioridad a realizar más atenciones diaria sin importar si el aumento del capitalismo afecta la calidad de la atención recibida.

Esta contradicción va ligada tanto al profesional encargado como a la institución donde trabaja ya que siempre esperamos que el encargado de la atención sea una persona moral con una naturaleza racional y afectiva, que pueda estar capacitado para actuar frente a cualquier situación y norma de la mejor manera sin afectar a ninguna de las partes, generando una brecha de conciencia y preocupación social.

c) Fundamentos de la Bioética

La bioética clínica, es la relación entre médico - paciente, y lo que intenta es identificar, analizar y resolver problemas morales que aparecen en la atención de un paciente. Los principios de no maleficencia hace referencia al "No dañar" física y psíquicamente, esto nos ayuda a evitar las mala praxis profesional, y la responsabilidad del profesional antes las consecuencias de las decisiones ético - clínica. La justicia, es hacer respetar y justo sus derechos como paciente, la autonomía, permite el derecho de participación y la toma de decisiones sobre cualquier tratamiento o procedimiento, es decir el médico deberá presentar alternativas y no disponer sobre el paciente. Por último la beneficencia, que no es solo curar, sino que ofrecer una mejor calidad de vida y bienestar.

d) Alcances del consumo en la sociedad

Se puede visualiza que las políticas públicas están llevando a un mal control del consumo, en donde el "Éxito manifiesto" de los servicio de alud o del gobierno sobre la dignidad de las personas.

El principal motivo de los servicios de salud es disminuir las listas de espera, mediante la inversión de recursos en planes de salud que generen estos cambios, con el fin de que las personas se mantengan contentas con los servicios de salud otorgados. Pero la disminución del tiempo en la consulta que arrastran estos planes generan un servicio que no respeta la dignidad humana. Se propone invertir recursos para dejar contenta a la ciudadanía, por ejemplo, invirtiendo en la compra de lentes ópticos para resolver el mayor problema de las listas de espera en el área de la oftalmología que son los vicios de refracción muchas veces entregando estos lentes solo ara satisfacer anímicamente a los pacientes, pasando por encima de la verdadera resolución a sus problemas, esto es generado mayormente por la disminución del tiempo en la consulta dicho anteriormente, que se traduce en una incapacidad de que el Tecnólogo Médico se desenvuelva correctamente en la acción de buscar la correcta resolutividad. Se puede evidenciar que los planes para disminuir las listas de espera puestos en marcha durante el 2010 vienen acompañados de un estado consciente de que esto perjudica la atención en el ámbito humano del paciente y el respeto por su dignidad. Esto se evidencia con la creación de un Bono para los profesionales de la salud que generen un buen trato del paciente en los establecimientos de salud pública. Con esto se aleja las motivaciones personales que los profesionales de la salud van adquiriendo durante su formación como es el rol humano y la responsabilidad social, transformándolos en generadores de dinero y éxito de los servicios de salud con tal de recibir una recompensa o bono que los lleva a adquirir un mejor status social orientándolos al consumismo y pérdida de la libertad. Por lo tanto, se deben generar cambios en las políticas públicas del área de la salud, y generar planes o estrategias de salud que lleven a un correcto consumismo, invirtiendo recursos de forma que se respete la dignidad de la persona y no el éxito manifiesto de los servicio de salud o el gobierno de turno, generando una real atención de calidad humana y no una construida en base a bonificaciones que llevan al consumismo.

Con lo referente a la calidad técnica de a atención, esta ley  dicta que el usuario tiene el derecho a una atención de calidad, segura, oportuna y no discriminatoria.

e) Ley de Derechos y Deberes de los pacientes N° 20.584

Con relación a la ley N° 20.584 de derecho y deberes de los pacientes, tiene una amplia relación con el tema seleccionado, ya que en ella se especifican las disposiciones legales que rigen el actuar de los profesionales de salud y de aquellos trabajadores que por cualquier motivo se vinculen con las atenciones de salud.

En el artículo 5, en el parrafo "b" dice que se debe "Velar porque se adopten actitudes que se ajusten a las normas de cortesía y amabilidad generalmente aceptadas, y porque las personas atendidas sean tratadas y llamadas por su nombre" este texto se relaciona profundamente con el mensaje que entrega nuestro tema acerca de la calidad humana que los profesionales deben emanar, de igual forma es un deber del paciente tratar respetuosamente a los integrantes del equipo de salud. Este derecho y este deber, son de gran ayuda para la relación humana, que sea calidad, cercana y que logre establecer vínculos  de confianza entre el profesional de la salud y su paciente. Además el paciente tiene el derecho a tener compañía y asistencia espiritual de requerir, por lo tanto se forman redes sociales más extensas con la comunidad.

f) Declaración Universal de Derechos Humanos

Si bien la idea de una atención integra, hace referencia a la humanidad que debemos presentar al paciente, ya que al mencionarlo, quiere decir que es algo que no se cumple muy a menudo, todo dependiendo del profesional a cargo. Hay que recalcar, que toda persona según la declaración universal de los derechos humanos, la persona tiene el derecho de recibir un buen trato, sea la situación que tenga, la consulta debe ser completa e igualitaria para todos.

El artículo 25, hace referencia a que toda persona tiene derecho a un nivel de vida adecuado que le asegure, así como a su familia, la salud y el bienestar, por lo tanto, tiene inferencia el tema que se está tratando con respecto a este artículo, ya que se piensa que no se cumple en algunos casos, como por ejemplo, situaciones donde la atención es rápida no abarcando todos los exámenes pertinentes en una atención primaria

g) Consentimiento Informado

El consentimiento informado, es un archivo o un documento de características trascendentales al momento de realizar un estudio o explicación de algún procedimiento, donde al paciente se le explica el examen o protocolo a realizar de una manera detallada y exhaustiva, con tal de que sepa todas las ventajas, adversidades, desventajas, beneficios, entre otras, que obtendrá al realizar un cierto procedimiento, supuestamente, al llevar a la área práctica este informe no se habla demasiado, debido a que es muy extenso y poco entendible para la persona tratante, entonces algunos profesionales, sólo explican algunos puntos que les parece importante o simplemente dejan que el paciente lo lea hasta que llega el momento de realizar dicho examen, sin responder alguna duda o inquietud que presente la persona. Por lo tanto, no hay cuidado y calidad  de atención por parte del profesional a cargo, ya que la persona es voluntaria de recibir o realizarse dicho examen. Pero todo esto parte de la preocupación del tecnólogo médico, al realiza una atención de calidad, en el sentido de responder las preguntas que se presenten y recalcar los puntos que realmente son importantes dejar claros.

h) Salud mental y Bioética

Con respecto a la relación del tema estudiado con la salud mental, debemos recordar que "Toda condición que daña la adaptación recíproca entre la persona y su medio, como por ejemplo la pobreza, la contaminación y la discriminación, constituyen un obstáculo para la salud mental. De manera inversa, toda condición que facilita esta adaptación recíproca, como por ejemplo, la distribución equitativa de la riqueza colectiva, el acceso a una educación de calidad, o un ambiente sano, favorece y mantiene la salud mental (Bioética, Salud Mental y Género. Carmen Bravo de Rueda Ortega), por lo tanto, al entregar una atención de salud más cercana, amable, que no discrimine, que solucione las problemáticas del paciente, que sea capaz de escuchar y entregar la información necesaria al paciente, ayudaría a la vinculación de este con el medio, y por lo tanto favorece a un ambiente sano, ayudando a mantener la salud mental de la persona.

i) Género e inclusión

Por otra parte nuestro tema se relaciona con el género y la inclusión, debido a que tanto hombres como mujeres tienen derecho a salud, de forma igualitaria, con un mismo acceso, para así favorecer el crecimiento en temas de respeto a la vida de la mujer, la defensa de su dignidad y su valor como persona, como actor principal de nuestra sociedad, para que finalmente se elimine todos los prejuicios sobre la inferioridad femenina. Dentro del principio bioético de beneficencia se contempla la promoción, prevención y acceso a un sistema oportuno y de calidad para el cuidado de la salud de la mujer.

j) Deontología

La deontología es un tratado de deberes y principios éticos a los que afectan a cada profesión, y cada profesión tiene su código deontológico, y es quien autorregula las obligaciones morales que tienen que respetar.

Según el título III, del código deontológico de tecnología médica, hace referencia a la relación que debemos tener con los pacientes, este está basado en el respeto y dignidad a la persona, y esto debe cumplirse y adherirse a los principios establecidos en la declaración universal de los derechos humanos. En lo respecto a la atención del paciente el tecnólogo médico debe ser responsable de aplicar los conocimientos y experiencias actualizados, en forma e calidad, prioridad y decoro. Además se debe respetar la puntualidad el horario de atención asignado.

7.- Seleccione el material que contendrá su vídeo documental de no más de 10 minutos de duración.

R. Contenidos abordados por el Documental:

• Creación de las patologías GES y sus efectos en los servicios de salud pública.
• Generación de Listas de espera GES y no GES, y las estrategias que se han generado para poder disminuirlas.
• Repercusión de las políticas públicas y estrategias para disminuir las listas de espera en la calidad humana de la atención oftalmológica.
• Responsabilidad social del tecnólogo médico.
• Diferencias en la calidad de atención humana otorgada en los servicios de salud pública con el sector privado.
• Presentación de posibles soluciones a la disminución de la calidad de la consulta.
• Presentación del dilema ético a trabajar.

Referencia Bibliográfica

(1) Deontología: http://www.tecmed.cl/quienes_somos.php?sel=20

(2)